Son Güncelleme: 13.04.2025

Microwex.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Microwex.com platformunu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatle okuyunuz.

Microwex.com platformunda hizmet alan ve hizmet sunan kullanıcılarımızdan aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir: 

- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, profil bilgileri 

- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası 

- Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri (3. taraf ödeme sistemleri aracılığıyla) 

- Hizmet Verileri: Sunulan/satın alınan dijital işler, iş geçmişi, yorumlar 

- Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir: 

- Platforma kayıt sırasında doğrudan kullanıcıdan 

- Hizmet alımı/satımı işlemleri esnasında İletişim formları ve destek talepleri aracılığıyla 

- Çerezler ve benzeri teknolojiler yoluyla otomatik olarak

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır: 

- Hesap oluşturma ve kullanıcı doğrulama 

- Sipariş işlemlerinin yönetimi 

- Ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi 

- Kullanıcı desteği sağlanması 

- Hizmet kalitesini artırmaya yönelik analizler yapılması 

- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi 

- Şüpheli işlemlerin ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi

Microwex.com, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla izin alınmadan paylaşmaz, satmaz veya kiraya vermez. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım söz konusu olabilir: 

- Hizmet sağlayıcıları ve iş ortakları (örneğin: ödeme altyapısı, güvenlik sistemleri) 

- Yasal zorunluluk hallerinde resmi kurumlar 

- Kullanıcı onayıyla yapılan paylaşımlar

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler kadar ya da işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler, anonim hale getirilir veya güvenli şekilde silinir.

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili yasal düzenlemelere göre kullanıcılar; 

- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, 

- İşlenmişse bilgi talep etme, 

- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 

- Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 

- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme, 

- Yasal şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, 

- İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme haklarına sahiptir. 

Bu haklarla ilgili taleplerinizi destek@microwex.com adresine iletebilirsiniz.

7. Çerez (Cookie) Politikası 

Microwex.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezlerden faydalanır. Çerezleri kabul edip etmemek tamamen sizin tercihinize bağlıdır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir veya silebilirsiniz.